Usare il pass Interrail

Leggi le domande più frequenti sull'utilizzo del pass Interrail. Se non dovessi trovare risposta alla tua domanda, contattaci e saremo lieti di aiutarti.
 

Come utilizzare l'Interrail Pass
Viaggiare in treno

Come utilizzare l'Interrail Pass

 
  • Come si compila il calendario di viaggio?  

    Se possiedi un flexi pass con un numero specifico di giorni di viaggio, ad esempio un Global Pass - 10 giorni nell'arco di 1 mese, devi inserire la data sul calendario di viaggio del pass Interrail prima di salire a bordo del primo treno, autobus o traghetto gratuiti del giorno. Decidi al momento quando usare ciascun giorno di viaggio.

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  • Cos'è il diario di viaggio? 

    I titolari di un pass Interrail ricevono un diario di viaggio insieme al pass. Il diario di viaggio è la sezione della copertina del pass dove devi inserire i tuoi dati personali, oltre ai dettagli di viaggio di ogni treno e autobus o traghetto gratuiti che prendi. Ricorda di compilare la sezione dettagli del viaggio prima di salire su ogni treno, o su un autobus o traghetto gratuiti. Durante il viaggio il personale ferroviario controllerà che i dati siano corretti. Se dimentichi di compilare tali informazioni prima di salire a bordo del treno, rischi di prendere una multa!

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  • Cosa posso fare se non c'è più spazio nel mio diario di viaggio? 

    Se non è rimasto più spazio nel tuo diario di viaggio, puoi scaricare e stampare delle pagine aggiuntive. Utilizza le pagine per appuntare i dettagli del tuo viaggio, proprio come hai fatto con il diario di viaggio originale. Preparati a mostrare le pagine di diario aggiuntive al controllore sul treno.

    Ottieni delle righe aggiuntive per il diario di viaggio

  • Come funziona la regola delle 7 p.m.?  

    È molto utile conoscere la regola delle 7 p.m. se possiedi un flexi pass (ad esempio Global Pass - 10 giorni nell'arco di 1 mese), poiché può farti risparmiare giorni di viaggio preziosi. La regola prevede che, se viaggi su un treno notturno diretto che parte dopo le 7 p.m. (19:00) e arriva dopo le 4 a.m. (04:00), puoi utilizzare 1 solo giorno di viaggio.

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  • Posso viaggiare con 2 One Country Pass? 

    Sì, basta ordinare 2 One Country Pass, 1 per ogni paese.

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  • Cosa devo fare se smarrisco il pass? 

    In caso di smarrimento o furto dell'Interrail Pass, non potrai ricevere un duplicato. Per continuare il viaggio dovrai quindi comprare dei biglietti ferroviari sostitutivi. Se al momento dell'ordine del pass acquisti la Copertura del pass su Interrail.eu, questi costi aggiuntivi di viaggio saranno coperti fino al valore residuo del'Interrail Pass.

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  • Posso viaggiare avanti e indietro tra i vari paesi con il pass? 

    Sì, con l'Interrail Pass puoi viaggiare liberamente all'interno e da un paese a un altro, ad eccezione del tuo paese di residenza.

Viaggiare in treno

 
  • Posso viaggiare nel mio paese con Interrail? 

    Se hai un Interrail Global Pass, è valido per 2 viaggi nel tuo paese di residenza. Puoi utilizzare un viaggio per il viaggio in uscita e l'altro per il viaggio in entrata. Scopri di più su come viaggiare nel tuo paese. Non puoi usare un Interrail One Country Pass per viaggiare nel tuo paese.

    Nota: l'Interrail Benelux Pass è valido in 3 paesi. Quindi, se sei un residente olandese, puoi utilizzare questo pass per viaggiare in Belgio e Lussemburgo.

  • Quando devo prenotare i treni con posti a sedere limitati per i titolari di pass? 

    I treni francesi Thalys e i TGV internazionali dispongono di un numero di posti limitato per i titolari di pass Interrail. Ti consigliamo di effettuare le prenotazioni per viaggiare in alta stagione (da maggio ad agosto) e nei fine settimana il prima possibile.

    Se un treno è al completo, usa la tabella oraria Interrail per trovare un altro treno o controllare gli itinerari alternativi consigliati in Francia.

  • Il pass copre anche i treni Eurostar? 

    Sì, il treno ad alta velocità Eurostar che collega Londra con la Francia e il Belgio è incluso nell' Interrail Pass.

    Per questo treno la prenotazione è obbligatoria e deve essere effettuata con almeno 3 mesi di anticipo.

  • Posso ricevere un rimborso per il ritardo dei treni? 

    Se hai subito 3 o più ritardi di oltre 60 minuti ciascuno (negli stati membri dell'Unione Europea), puoi richiedere un rimborso per ritardi ferroviari. Per maggiori informazioni e per scaricare un modulo di richiesta di rimborso, visita il sito web di Eurail Group GIE.

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  • Sono previsti assistenza e accessi speciali per i viaggiatori con disabilità? 

    La maggior parte delle compagnie ferroviarie europee offre servizi specifici per passeggeri con disabilità. Le caratteristiche variano a seconda del paese.

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Immaginiamo tu voglia proteggere il tuo prezioso pass Interrail. Tieni però presente che plastificare il pass ne annulla la validità. Ti consigliamo piuttosto di conservare il pass in una custodia di plastica.

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