Come effettuo la prenotazione?

Ci sono diversi modi per prenotare i posti sui treni europei. Il modo migliore per effettuare la prenotazione dipende dal tipo di treno che scegli e dal tempo a disposizione prima dell'inizio del viaggio. Ti consigliamo di effettuare le prenotazioni con 2 mesi di anticipo, dato che i treni più richiesti possono riempirsi velocemente. Le prenotazioni dei treni non possono essere modificate né rimborsate.
 

Avviso per i titolari di un Interrail Premium Pass: per effettuare le prenotazioni gratuitamente con l'Interrail Premium Pass, è necessario utilizzare il Servizio di prenotazione di Interrail.eu.
 

Ecco le modalità per prenotare i posti a sedere sui treni europei:

Tramite il Servizio di prenotazione di Interrail.eu
Online
Per telefono
Presso la stazione ferroviaria

Tramite il Servizio di prenotazione di Interrail.eu

 

Hai ordinato un pass Interrail? Se sì, puoi utilizzare il Servizio di prenotazione di Interrail.eu. Sappiamo che effettuare una prenotazione può essere una seccatura, quindi lasciati aiutare. Il nostro team delle prenotazioni si impegna al massimo per farti salire a bordo del treno che desideri. Il nostro sistema di prenotazione ci consente di prenotare il 95% dei treni europei.

 

  • Effettua le prenotazioni da 3 mesi a 7 giorni lavorativi prima della partenza

  • Spedizione gratuita in qualunque parte del mondo tramite posta raccomandata

  • Le prenotazioni per i treni diurni nazionali italiani e spagnoli e i treni diurni fra Italia e Svizzera sono disponibili sotto forma di biglietti elettronici. È possibile richiederli fino a 2 giorni lavorativi prima della partenza.

  • Non è previsto un limite nel numero di treni che puoi prenotare

 

Effettua le prenotazioni con Interrail.eu

Online

 

Puoi effettuare le prenotazioni online tramite il nostro Servizio di prenotazione. Per alcuni paesi, è inoltre possibile prenotare dal sito web delle compagnie ferroviarie nazionali. Qui sotto trovi le istruzioni per i paesi dove è possibile effettuare le prenotazioni online.

 

Puoi prenotare i treni nazionali tedeschi sul sito web di Deutsche Bahn.

 

  1. Inserisci i dati del treno.

  2. Seleziona la casella "Solo prenotazione del posto (senza biglietto)".

  3. Clicca su "Prenotazione" per scegliere il treno.

  4. Continua con la prenotazione e paga con la carta di credito o di debito.

  5. Puoi scegliere dei biglietti online stampabili. (È possibile richiedere la spedizione dei biglietti, ma a un costo aggiuntivo).

 

 

Puoi prenotare i treni notturni tedeschi sul sito web di Deutsche Bahn. (Solo per il City Night Line e per alcuni treni EuroNight in partenza da o in arrivo in Germania)

  1. Inserisci i dati del treno.

  2. Clicca su "Acquista" o su "Controlla la disponibilità" (ignora i prezzi) per il treno prescelto.

  3. In fondo alla pagina, clicca su "Prenota solo il supplemento".

  4. Nella pagina successiva, seleziona "Offerta pass (Interrail)".

  5. Scegli il tipo di posto a sedere o la sistemazione per la notte che preferisci. Per ogni opzione è indicato il relativo prezzo.

  6. Puoi scegliere dei biglietti online stampabili. (È possibile richiedere la spedizione dei biglietti, ma a un costo aggiuntivo).

In Italia, puoi effettuare la prenotazione anticipata dei treni sul sito web di Trenitalia.

  1. Inserisci la città di partenza e quella di arrivo. Non selezionare la casella "Trova miglior prezzo".

  2. Scegli il collegamento ferroviario di tua preferenza e clicca sul prezzo.

  3. Seleziona l'opzione "vedi altre offerte" proprio sotto il collegamento ferroviario selezionato. Clicca su Continua.

  4. Seleziona la classe di preferenza (Business (1a) o Standard (2a)) nel menu Servizio. Ora scegli "Global Pass" nel menu Offerta. Selezionalo anche se hai un One Country Pass per l'Italia.

  5. Il prezzo del/i biglietto/i ora mostra solo i costi di prenotazione. Inserisci il numero d'ordine del tuo pass Interrail nella casella "assistenza numero biglietto". Clicca su Continua. Il numero d'ordine è il numero riportato sul pass che inizia con "IN". È composto da 8 numeri se il pass è stato acquistato su Interrail.eu. Il numero d'ordine è indicato anche nell'e-mail di conferma. In caso di prenotazione di treni diurni internazionali, potresti aver bisogno del numero di pass (questo numero a 7 cifre si trova sul retro del pass).

  6. Verifica la data e l'orario di partenza del treno selezionato e scegli il metodo di pagamento (carta di credito o Paypal).

  7. Clicca su Continua per completare il pagamento o clicca su "aggiungi soluzione di viaggio" per effettuare un'altra prenotazione.


Buono a sapersi!

Per i viaggi con un treno ad alta velocità in Italia, puoi scegliere di ricevere un biglietto elettronico. Le prenotazioni per i viaggi internazionali e i treni notturni devono essere ritirate presso una stazione ferroviaria italiana. È possibile, inoltre, riceverle per posta a un indirizzo italiano.

 

Treno notturno Thello

Il treno notturno Thello tra Francia e Italia non è incluso nell'Interrail Pass, ma i viaggiatori Interrail possono usufruire di uno sconto del 25% sul normale prezzo del biglietto. È possibile effettuare la prenotazione sul sito web di Trenitalia. Abbiamo creato una guida speciale con le istruzioni su come effettuare la prenotazione del treno Thello.

Puoi prenotare i treni svedesi sul sito web di SJ.

  1. Inserisci i dati del treno.

  2. Nella sezione "Traveller information", vai al menu a discesa "Customer card".

  3. Seleziona "Interrail of Eurailpass".

Per telefono

 

Per la maggior parte dei treni europei puoi prenotare tramite i call center delle reti ferroviarie. anche prima di aver ricevuto il pass Interrail. Ricorda di far presente che possiedi un pass Interrail e che desideri solamente effettuare una prenotazione.
 

Ti consigliamo di contattare uno dei seguenti call center con operatori in lingua inglese. Tieni presenti che alla sera e nei weekend le linee possono essere occupate e potresti dover attendere.

 

Telefono: +43 5 1717 (in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7)

 

Quando chiami, sentirai un menu in tedesco. Premi il tasto "1" per le informazioni sui treni e le prenotazioni. Il centro prenotazioni può consegnare le prenotazioni in qualsiasi paese si desideri senza costi aggiuntivi. Il costo di consegna è di €5.

 

Potrai anche ritirare la prenotazione presso le maggiori stazioni ferroviarie austriache. Dovrai solo mostrare il tuo numero d'ordine a una delle biglietterie in stazione.

 

Questo call center consente di effettuare prenotazioni per la maggior parte dei treni ad alta velocità e notturni europei.

 

Numero di telefono: +35 89 2319 2902 (attivo tutti i giorni 7.00 - 22.00 ora locale)

 

VR è la compagnia ferroviaria nazionale finlandese e il suo staff parla inglese. Puoi pagare la prenotazione per telefono (con carta di credito) e ritirarla presso le biglietterie automatiche presenti nelle stazioni ferroviarie finlandesi. Riceverai un codice di prenotazione via e-mail. Le prenotazioni non possono essere spedite a domicilio.

 

Il call center VR può esser contattato anche via Skype.

 

Questo call center consente di effettuare prenotazioni per i treni ad alta velocità e notturni finlandesi.

Telefono: +49 1806 996 633 (in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7)

 

Quando chiamerai, sentirai un menu in tedesco. Per il menu in inglese premi il tasto "9", poi "1" per le informazioni sui treni e le prenotazioni. Questo call center non addebita alcun costo di prenotazione. Le spese di consegna sono di €3,50 verso qualsiasi paese.

 

Potrai anche ritirare la prenotazione presso le maggiori stazioni ferroviarie tedesche. Sarà sufficiente portare con te il numero d'ordine ricevuto al telefono e inserirlo in un distributore self service o presentarlo alla biglietteria della stazione.

 

Questo call center consente di effettuare prenotazioni per la maggior parte dei treni ad alta velocità e notturni europei.

Nota bene: il centro prenotazioni DB non può effettuare prenotazioni per i treni Thalys e TGV.

Telefono: +352 2489 2489 (in funzione dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 19.00, esclusi i giorni festivi)

 

Quando chiami, sentirai un menu in tedesco, francese e inglese. Premi il tasto "2" per le informazioni sui treni e le prenotazioni. Le prenotazioni possono essere consegnate in qualsiasi paese europeo. Se ritiri la prenotazione presso la stazione ferroviaria principale di Lussemburgo, il costo di prenotazione è di €5. Se la prenotazione viene spedita al tuo domicilio (o a qualsiasi altro indirizzo di tua scelta), dovrai pagare un costo di consegna di €7. In quest'ultimo caso non dovrai pagare il costo di prenotazione.

 

Questo call center consente di effettuare prenotazioni per la maggior parte dei treni ad alta velocità e notturni europei.

Numero di telefono: +31 030 2300023 (attivo dal lunedì al venerdì 8.00-21.00 e il sabato 10.00 - 18.00 ora locale)

 

Quando chiami, sentirai un menu in olandese. Seleziona il numero "1" per i servizi in inglese, quindi "1" per effettuare una prenotazione per il Thalys o "2" per altri treni. NS International offre la possibilità di effettuare prenotazioni per viaggiare in treno in diversi paesi europei: (costo di prenotazione €12,50; sono consentite al massimo 2 prenotazioni a chiamata). Il pagamento deve essere effettuato per telefono con una carta di credito Visa o MasterCard. Tramite il call center, le prenotazioni possono essere spedite solo a indirizzi nei Paesi Bassi. Non sono previste spese di consegna. Puoi anche ritirare le prenotazioni presso una biglietteria NS International o un distributore self service di biglietti. È sufficiente recarsi alla biglietteria NS International di una stazione ferroviaria olandese muniti del codice di prenotazione.

Telefono: +47 815 00 888 (dal lunedì al venerdì 07:00 - 23:00, sabato 08:00 - 21:00 e domenica 08:00 - 23:00, ora locale)

 

Quando chiami il call center NSB, premi "9" per i servizi in inglese. Puoi pagare la prenotazione per telefono con carta di credito e ritirarla presso le biglietterie automatiche presenti nelle stazioni ferroviarie norvegesi. Se non hai la carta di credito, potrai pagare in contanti al momento del ritiro. In questo caso dovrai ritirare la prenotazione almeno 7 giorni prima della partenza del treno!

 

Il call center di NSB consente di prenotare anche treni in molti altri paesi, ma in questi casi addebita un costo di prenotazione di 50,00 NOK (circa €6,50). Puoi ritirare la prenotazione nelle stazioni ferroviarie in Norvegia. Le prenotazioni pagate possono essere ritirate fino alla partenza. Le prenotazioni non pagate dovranno essere ritirate/pagate non oltre 7 giorni dopo la prenotazione o non oltre un giorno prima della partenza.

 

Le prenotazioni possono essere spedite solo a indirizzi in Norvegia.

Telefono: +34 902 320 320 (in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7)

 

Questo centro prenotazioni dispone di una linea telefonica diretta con operatori ispanofoni. Puoi chiedere di essere trasferito a un operatore in lingua inglese. Dovrai ritirare le prenotazioni presso una stazione spagnola di treni ad alta velocità entro 72 ore dalla tua chiamata. Dovrai semplicemente mostrare il numero d'ordine e pagare la prenotazione al momento del ritiro.

 

RENFE non spedisce le prenotazioni a domicilio.

 

Questo call center consente di effettuare prenotazioni per i treni ad alta velocità e notturni spagnoli.

Telefono: +41 900 300 300 (in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7)

 

Questo centro prenotazioni dispone di una linea telefonica diretta. Il centro prenotazioni delle SBB svizzere consegna le prenotazioni in qualsiasi paese europeo. Le spese di consegna sono di CHF8 (circa €6,50). Questo call center potrebbe addebitare un costo di prenotazione. Potrai anche ritirare la prenotazione presso le maggiori stazioni ferroviarie svizzere. Recati alla biglietteria con il tuo numero d'ordine.

 

Questo call center consente di effettuare prenotazioni per la maggior parte dei treni ad alta velocità e notturni europei.

 

Presso la stazione ferroviaria

 

Il modo più semplice per effettuare una prenotazione per i treni europei è rivolgersi alle biglietterie delle principali stazioni europee. Le regole per la prenotazione potrebbero variare a seconda del paese in cui ci si trova. Ricorda che per alcuni treni è possibile effettuare la prenotazione esclusivamente presso la stazione ferroviaria. Questo è frequentemente il caso dei treni francesi, spagnoli e portoghesi.

 

In Italia, puoi evitare le code utilizzando i distributori self service di biglietti, ove disponibili. Se utilizzi questi distributori devi selezionare il treno desiderato e cliccare sul pulsante "Global Pass".

 

Nel Regno Unito non è possibile prenotare treni per l'estero, mentre in Spagna e in Belgio si possono prenotare esclusivamente i treni che partono e arrivano in questi paesi. In alcuni paesi è possibile effettuare solo un numero limitato di prenotazioni per volta; tra questi i Paesi Bassi, dove è consentito un numero massimo di due prenotazioni.

 

In alcuni paesi potrebbe essere addebitato un costo di prenotazione; ad esempio nei Paesi Bassi si applica un costo di €10, ma nella maggior parte dei paesi tale costo è inferiore o inesistente.
 

Le prenotazioni per i treni Thalys non possono più essere effettuate attraverso il call center di DB o presso le biglietterie delle stazioni ferroviarie tedesche. Scopri come effettuare la prenotazione del Thalys.

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