Effettua le prenotazioni con Interrail.eu

Se hai ordinato un Interrail Pass, puoi utilizzare il nostro Servizio di prenotazione: il modo più semplice e pratico per prenotare i tuoi biglietti dei treni. Te li spediremo gratuitamente in tutta Europa tramite posta raccomandata! Tu devi solo ricordarti di effettuare l'ordine da 2 mesi a 7 giorni lavorativi prima della partenza del treno.

Al momento, il Servizio di prenotazione è disponibile solo in lingua inglese e spagnola.

Costi di prenotazione
Quanto tempo ho per prenotare?
Come funziona il Servizio prenotazioni?

Si ricorda che le compagnie ferroviarie aggiorneranno le tabelle orarie il 10 dicembre. Molti treni in partenza dopo tale data non sono ancora disponibili nella tabella oraria Interrail. Questi treni non sono prenotabili nemmeno tramite il nostro Servizio di prenotazione.

Costi di prenotazione

 

La prenotazione dei treni si compone di due tariffe differenti: un costo di prenotazione fisso e un costo di prenotazione dei treni. I titolari dell'Interrail Premium Pass sono esonerati dal pagamento di entrambi i costi. Per i titolari di altri pass Interrail, si applicano le seguenti tariffe:
 

  1. Il costo di prenotazione: il costo è di €8 a treno, a prescindere dal numero di posti a sedere prenotati su tale treno. Per le prenotazioni con biglietti elettronici in Italia, il costo è di soli €6 a treno.

  2. Il costo di prenotazione dei treni: i prezzi variano a seconda del treno. Visualizza l'elenco completo dei costi di prenotazione dei treni


Esempio: la prenotazione di un treno ad alta velocità Thalis da Parigi ad Amsterdam per 2 viaggiatori in 1a classe costa €8 di costo di prenotazione + 2 x €35 costo di prenotazione dei treni.

Quanto tempo ho per prenotare?

 
  • Ti consigliamo di prenotare i treni con 2 mesi di anticipo per essere sicuro che ci siano ancora posti disponibili.

  • Si accettano esclusivamente richieste di prenotazione per treni che partono almeno 7 giorni lavorativi dopo.

  • Le prenotazioni per i treni diurni nazionali italiani e spagnoli e i treni diurni fra Italia e Svizzera sono disponibili sotto forma di biglietti elettronici. Possono essere effettuate fino a 2 giorni lavorativi prima della partenza del treno.

Come funziona il Servizio di prenotazione?

 
  • Il Servizio di prenotazione è a disposizione di tutti i possessori di un Interrail Pass.

  • Registra il tuo gruppo di viaggio in un unico account per risparmiare denaro e stare seduti vicini.

  • La tua richiesta di prenotazione sarà elaborata entro 1 giorno lavorativo.

  • Puoi viaggiare solo con il biglietto di prenotazione ufficiale che ti è stato inviato all'indirizzo di spedizione. Assicurati solo che sia presente qualcuno per firmare alla ricezione del pacchetto.

  • I biglietti elettronici possono essere esibiti su carta stampata o su dispositivo mobile.
     

Prenota

Vuoi prenotare un treno che parte nei prossimi 7 giorni lavorativi? Leggi queste utili informazioni.

Domande frequenti

 
  • Come faccio ad assicurarmi che l'intero gruppo abbia posti a sedere vicini? 

    Durante la registrazione al Servizio di prenotazione, puoi aggiungere tutti i compagni di viaggio al tuo account nella sezione "Il mio profilo". In questo modo, tutto il gruppo disporrà di un unico account, anche se avete ordinato i vostri pass ferroviari separatamente e avete numeri d'ordine differenti.


    Per ogni treno, puoi indicare se desideri prenotare per tutto il gruppo o solo una parte di esso. Ci assicureremo quindi che tutti i compagni di viaggio siano seduti vicini.


    I prezzi visualizzati sul portale sono per tutti i viaggiatori insieme.

  • Come faccio a prenotare un treno che parte tra meno di 7 giorni lavorativi? 

    Se il treno che vuoi prenotare parte entro 7 giorni lavorativi dalla data in cui hai effettuato la richiesta, non saremo in grado di elaborare la prenotazione in tempo. Possiamo fornirti informazioni sui modi alternativi per effettuare le prenotazioni dei treni.

    Abbiamo bisogno di almeno 7 giorni lavorativi, il tempo necessario per effettuare le prenotazioni dei treni, elaborare il pagamento e inviare i biglietti. La maggior parte dei biglietti sono in forma cartacea, quindi non possono essere inviati via e-mail.

    I treni diurni nazionali italiani e spagnoli e i treni diurni tra Italia e Svizzera hanno un periodo di prenotazione di 2 giorni lavorativi. In questo caso, i biglietti elettronici vengono inviati tramite e-mail.

  • Posso scegliere il biglietto elettronico invece di quello cartaceo? 

    Al momento i biglietti elettronici sono disponibili solamente per i treni diurni in Italia e Spagna tra Italia e Svizzera. I biglietti elettronici per i treni italiani sono allegati all'e-mail di conferma inviata da Trenitalia.

    Per tutte le altre prenotazioni sono disponibili esclusivamente documenti cartacei, come l'Interrail Pass. Essi saranno inviati all'indirizzo di posta registrato. Non è possibile stamparli o richiederne l'invio tramite e-mail.

  • Posso accelerare i tempi di consegna? 

    Non è possibile spedire i biglietti prima della data di consegna prevista. Tale data è calcolata dal nostro sistema in base al paese di spedizione selezionato durante la procedura di pagamento.

    Se non c'è abbastanza tempo per spedirti l'ordine a domicilio, possiamo inviartelo presso la tua sistemazione in Europa, per esempio un hotel o un ostello. Ti basterà inserire sia il tuo nome che quello dell'hotel nell'indirizzo di spedizione e informare il personale dell'hotel che stai aspettando un pacco, in modo lo ritiri a nome tuo. Qualcuno dovrà firmare alla consegna del pacco.

    Se non c'è alcuna possibilità che i biglietti possano esserti spediti in tempo a un qualsiasi indirizzo, ti invitiamo a non completare il pagamento. Dovrai effettuare nuove prenotazioni direttamente presso una stazione ferroviaria in Europa. Non è possibile prenotare i biglietti con Interrail e ritirarli in stazione.

  • Devo effettuare tutte le prenotazioni insieme tramite il vostro servizio? 

    Non è obbligatorio, ma ti consigliamo di richiedere tutte le prenotazioni in un'unica soluzione. Se uno dei treni non è disponibile, potrai modificare il tuo itinerario prima di confermarle tutte.

    Se alcuni treni non possono essere prenotati perché è troppo presto, ti consigliamo comunque di prenotare adesso quelli prenotabili. Ti basterà inviare una nuova richiesta quando si aprirà il periodo per la prenotazione dei treni restanti. Puoi anche effettuare le prenotazioni successive direttamente presso una stazione ferroviaria dopo aver iniziato il tuo viaggio Interrail.

  • Perché devo pagare per le prenotazioni se possiedo già un Interrail Pass? 

    L'Interrail Pass dà accesso ai treni operati dalle compagnie ferroviarie aderenti. Per la maggior parte dei treni ad alta velocità e dei treni notturni, le compagnie addebitano i costi per la prenotazione facoltativa od obbligatoria. Questo ti garantisce un posto sui treni più richiesti o rapidi, che potrebbero riempirsi nei periodi di punta.

    In quanto titolare di pass dovrai pagare solo i costi di prenotazione, non l'intero prezzo del biglietto. I costi di prenotazione possono variare in base al paese e al tipo di treno. Consulta la nostra panoramica dei costi di prenotazione.

  • Quali treni non sono prenotabili attraverso il servizio di prenotazione di Interrail? 

    Attraverso il servizio di prenotazione di Interrail è possibile prenotare il 95% dei treni europei. Non possiamo effettuare prenotazioni per i seguenti treni:

    • Treni nazionali in Regno Unito, Irlanda e Portogallo

    • Treni internazionali in Irlanda, Bulgaria, Repubblica di Macedonia, Grecia, Montenegro, Serbia e Turchia

    • Il treno notturno e il treno diurno Thello. Scopri come prenotare il Thello


    Puoi trovare delle alternative ai servizi Thello nella tabella oraria di Interrail. Per ulteriori informazioni consulta le istruzioni su quella pagina.

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